Sediada no sul do Brasil, no Distrito Industrial da cidade de Santa Maria (RS), a empresa está instalada numa área de 20 mil m² de área total, sendo 4 mil m² de área construída. Possui laboratórios elétrico e de óleo mineral informatizados com e equipamentos rigorosamente adequados ao processo de fabricação de transformadores de distribuição, além de utilizar softwares especializados para cálculos e projetos.
A Polo Electro conduz os seus negócios sendo parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social e pela preservação ambiental.